• Home
  • 6 moduri de a rezolva problema de pui și ouă pentru o pornire piață

6 moduri de a rezolva problema de pui și ouă pentru o pornire piață

esti gata pentru unele numere șocante? Nouăzeci la sută din startup-urile de comerț electronic eșuează în primul an. Motivele variază, de la planificarea slabă și lipsa bugetului, la produse de calitate scăzută și probleme cu asistența pentru clienți.

în industria comerțului electronic, există un obstacol comun pe care fiecare afacere nou-născută se străduiește să îl depășească. Acest obstacol este evidențiat în multe interviuri; este discutat la conferințe și acoperit în discuții TED. Cu toate acestea, doar un mic procent din întreprinderi găsesc puterea de a o depăși. Asta e problema găinilor și ouălor.

deși sună mai amuzant decât serios, această problemă poate deveni factorul care vă distruge afacerea. Și curios, tu ești, de fapt, cel care o controlează.

pentru a rezolva această problemă, este nevoie de o înțelegere profundă și de o idee izbitoare. Din fericire, am analizat cele mai reușite cazuri de utilizare și am investigat poveștile a numeroase piețe pentru a vă aduce acest raport despre cum să vă faceți afacerea să supraviețuiască în lumea crudă a startup-urilor.

90% de start-up nu

să colecteze toate piesele puzzle-ului de pui și ou împreună.

care este problema?

pentru cei care nu sunt familiarizați cu una dintre cele mai mari probleme cu care se confruntă startup-urile de pe piață, am pregătit o introducere rapidă.

în esență, o piață online este un loc virtual în care cumpărătorii și vânzătorii se întâlnesc pentru a vinde și cumpăra cu ușurință produse. Modelul pare destul de benefic: tu, ca proprietar al pieței, oferi doar un ecosistem pentru tranzacționarea cu succes fără a produce bunuri sau a avea grijă de tranzacții.

 care este problema găinilor și a ouălor?

stai, dar vorbim despre un startup. Deci, v-ați gândit deja cum să atrageți cumpărători dacă nu aveți nimic de oferit? Sau aveți o viziune despre cum să angajați vânzătorii dacă baza dvs. de clienți este goală? Dacă faceți acest lucru, știți deja cum arată scenariul de ouă de pui: este problema atragerii vânzătorilor și cumpărătorilor înainte de a avea ceva de oferit.

cum se spune pe Reddit,

„nimeni din B2B nu vrea să fie primul client și nimeni nu vrea să fie al doilea sau al treilea”

chiar dacă aveți deja doi sau trei vânzători și cumpărători, potențialii parteneri vă vor privi în continuare suspicios. Astfel, problema de pui/ou nu va dispărea de la sine în primele etape ale creșterii tale. Din fericire, știm cum să-l ajute de-a lungul.

6 metode încercate și testate pentru a rezolva problema găinilor și ouălor

din fericire, există o soluție. De fapt, există câteva dintre ele. În această secțiune, vom demonstra cele mai bune șase modalități de a rezolva problema de pui și ouă și de a vă salva afacerea de dezastru:

start scăzut, realizări ridicate

începând încet, evitați greșelile critice și aveți suficient timp și energie pentru a face față oricăror probleme potențiale pe parcurs.

pentru a utiliza această metodă cu succes, utilizați următoarele sfaturi:

concentrați-vă pe o singură comunitate

să presupunem că obiectivul dvs. este de a construi o piață de vânzare de cărți. Ideea este bună, dar dacă doriți să răspundeți imediat tuturor nevoilor, posibilitatea eșecului este mai mare. Concentrați — vă pe un anumit grup de utilizatori (de exemplu, adulții tineri-folosesc Internetul în mod activ și pot găsi piața dvs. atractivă) și oferiți cărți pentru acest public țintă mai întâi.

Target one location

studiați piața locală și începeți cu promovarea soluției dvs. în această zonă geografică. Aceasta este șansa dvs. de a afla cât de mult puteți despre preferințele utilizatorilor locali, de a crea valoare pentru ei și de a intra cu succes în industrie.

motivați producătorii și clienții să invite noi utilizatori

persoanele cu care doriți să lucrați s-ar putea să se cunoască deja. Pentru a vă dezvolta comunitatea, permiteți-le să trimită invitații și să ofere beneficii speciale pentru fiecare prieten (sau afacere) invitat.

exemplu inspirator: un erou de transport al timpului nostru, Uber, și-a început drumul în San Francisco. Compania a angajat șoferi, a atras pasageri, a rezolvat problemele care au apărut și au cucerit mai multe orașe de pe toată planeta.

Citește și:Cum de a construi Babysitting App ca Uber

exemplu inspirator: Flipkart, o piata online imens, unde puteți găsi totul, de la bijuterii la articole sportive, a început să vândă cărți numai.

după cum puteți vedea, liderii de piață s-au concentrat pe locații specifice și pe un anumit tip de produs înainte de a cuceri întreaga industrie. Odată ce sunteți lider într-o nișă aleasă, puteți crește enorm.

soluția problemei găinilor și ouălor

concentrați-vă mai întâi pe o parte a cooperării

chiar dacă ați decis o anumită locație și tip de produse cu care să lucrați, încă nu ați prins nici un pui, nici nu ați găsit ouăle. Aici intervine a doua metodă.

cu ce să începem? Cine să atragă mai întâi? Vânzători sau cumpărători, pui sau ou? În funcție de specificul pieței dvs., puteți:

  • furnizorii vizați de produse sau servicii; sau
  • consumatorii vizați.

Faceți brainstorming și aflați cu cine ar fi mai ușor să începeți. Apoi, afla cine a făcut deja asta și începe să acționeze, de asemenea.

exemplu inspirator: dacă nu ar exista șoferi angajați, Uber nu ar avea sens. Astfel, compania a început prin atragerea șoferilor; era mult mai sigur pentru afaceri decât atragerea pasagerilor fără nimeni care să-i ducă la destinația dorită.

exemplu inspirator: în aceste zile, Instagram nu este doar o platformă pentru partajarea conținutului vizual. Acum este un canal imens de vânzări online atât pentru micii antreprenori, cât și pentru mărci celebre. Dar acum câțiva ani, Aplicația a început să ofere funcții unice și să creeze o bază de utilizatori obișnuiți.

exemplu inspirator: știi cum OpenTable (o imensă piață de rezervări de restaurante online) și-a început lupta pentru succes? O companie a construit un produs convenabil de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM) pentru restaurante, a atras o grămadă de ele și a început să invite primii clienți abia după aceea.

exemplu inspirator: Belly, un serviciu major care oferă programe de loialitate pentru comercianții din întreaga lume, a implementat aceeași metodă: Compania a lansat un program extrem de profitabil cu risc scăzut pentru utilizatorii inițiali, a atras investiții și a crescut organic.

strategii de rezolvare a problemei găinilor și ouălor

acordarea de beneficii grupului țintă de utilizatori

o altă metodă de evitare a durerilor de cap de pui și ouă este de a oferi oportunități speciale utilizatorilor privilegiați. Acordați o atenție deosebită și acordați beneficii persoanelor și întreprinderilor care sunt:

  • printre primele de pe platforma dvs.

în această etapă, relațiile dvs. nu sunt echilibrate: aceste persoane sunt încă mai importante pentru aplicația dvs. decât aplicația dvs. este de valoare pentru ei. Pentru a crește atractivitatea platformei dvs., oferiți bonusuri, produse gratuite sau chiar bani celor care se alătură pieței.

  • cel mai important pentru afacerea dvs.

după cum a spus Thales Teixeira,

„nu este vorba doar de pui și ou, de asemenea, doriți să selectați ouăle potrivite.”

„ouăle potrivite” sunt mărci celebre, companii uriașe, influențatori pe piața locală, bloggeri cunoscuți, reprezentanți ai comunităților mari etc. Cunoașteți-vă clienții pentru a găsi aceste „ouă potrivite” și a le face mai calde în cuibul dvs.

doriți ca utilizatorii să partajeze și să recomande aplicația?

să vă consultăm despre caracteristicile unice ale aplicației dvs. marketplace nu ar trebui să lipsească

Contactați-Ne

exemplu inspirator: în Seattle, pentru a angaja mai mulți șoferi, șoferii Uber au plătit chiar și atunci când nu transportau pasageri.

exemplu inspirator: Creative Market, o piață cu peste 3 milioane de active de proiectare, a oferit 5 USD fiecărui utilizator nou (acum, aceștia oferă încă o reducere de 10% noilor veniți).

soluții inteligente pentru problema găinilor și ouălor

produceți și vindeți propriile bunuri

ce faceți dacă nu aveți încă nimic de vândut? Există vreo șansă să vă comercializați propriile produse decât să implicați producători externi în acest moment? Da, există. Și acest fapt este bine demonstrat de branduri celebre.

o altă metodă încercată și testată de a scăpa de probleme este de a deveni producător. Nu ar trebui să investiți mult sau să îl considerați un plan pe termen lung; ideea este să achiziționați primii utilizatori.

exemplu inspirator: Vă amintiți cum Pierre Omidyar, miliardarul American care a fondat eBay, a făcut primul său pas către un cont bancar cu miliarde de dolari în el? Și-a oferit spre vânzare propriile lucruri de care nu avea nevoie.

exemplu inspirator: acum, Salesforce deține o piață uriașă de cloud AppExchange. Dar cu mult înainte ca fondatorii să lanseze această soluție, au construit un produs CRM care a atras suficienți clienți pentru a crește un imperiu.

Sfaturi pentru rezolvarea problemei găinilor și ouălor

treceți pragul unei rețele existente

concurența ridicată este unul dintre principalele motive pentru care atât de multe startup-uri eșuează în zilele noastre. Este o pastilă greu de înghițit, dar platforma dvs. de comerț electronic are deja concurenți chiar înainte de lansare. Încercați să priviți acest fapt nu numai ca un obstacol, ci și ca o oportunitate. Puteți considera utilizatorii celorlalte platforme ca potențiali cumpărători și vânzători cu care să lucrați.

fiecare concurent poate avea deja o bază gata de utilizatori activi. Și multe mărci de miliarde de dolari și-au câștigat deja avantajele din competiție. Deci, de ce să nu folosească experiența lor și de a construi propriul unicorn de pornire?

exemplu inspirator: Airbnb a răzuit baza de utilizatori Craigslist și s-a dovedit a fi o metodă extrem de profitabilă de achiziție a clienților.

exemplu inspirator: serviciul care conectează abonații cu comercianții locali numit Groupon a vizat în mod activ proprietarii de profiluri Facebook și Google pentru a implica primii utilizatori. Deși nu a fost utilizarea directă a bazei de date a altcuiva, a ajutat compania să înceapă cooperarea și să urce la înălțimi mai mari de comerț electronic.

problema găinii și a ouălor pentru o piață: soluții posibile

găzduiți evenimente pentru a rezolva problema găinii sau a ouălor

pe drumul tău spre succes, vorbește despre ideea ta, afacerea ta și chiar planurile tale atât offline, cât și în spațiul digital. Extindeți granițele afacerii dvs., astfel încât potențialii utilizatori să audă despre soluția dvs. Participați la întâlniri, precum și organizați-vă singur evenimentele. Cu cât mai mulți oameni află despre platforma dvs., cu atât mai mulți dintre ei se vor înscrie în curând.

exemplu inspirator: Poshmark, o mare piață în care oamenii vând și cumpără îmbrăcăminte uzată, găzduiește patru petreceri virtuale în fiecare zi, iar Manish Chandra, fondatorul pieței, spune că a fost profitabil de la bun început:

„de aici, prin procesul descoperirii, am ajuns la această noțiune de petrecere elegantă, care este petrecerile noastre virtuale live, care au fost un întreg motor de creștere pentru noi.”

exemplu inspirator: Piețele de comerț electronic de renume mondial nu funcționează doar online. Yelp (un serviciu online unde puteți lăsa o recenzie despre orice companie) combină afacerile și plăcerea prin organizarea de petreceri grozave. Yelp Elite Squad este comunitatea ” utilizatorilor cu statut.”Statutul de elită este definit de influența și activitatea unei persoane. Și se pare că utilizatorii adoră petrecerile cu băuturi gratuite!

rezolva problema de pui și ouă pentru o pornire marketplace

3 sfaturi suplimentare pentru a face față problemei de pui și ouă în mod eficient

această secțiune este bonusul nostru dulce pentru cei care au avut suficientă răbdare să urmeze ghidul nostru și să folosească cu atenție cele mai bune practici pentru o creștere perfectă a pieței. Să vedem ce avem aici:

valoarea reală contează cel mai mult

de ce ar instala cineva aplicația dvs. dacă este inutilă? Fără motive evidente, nu? Astfel, în primul rând, trebuie să vă asigurați că oferiți potențialilor dvs. utilizatori o valoare reală, exclusivă și servicii de înaltă calitate.

utilizatorii doresc să se simtă în siguranță

frauda pe Internet este un lucru teribil. Brandurile evită platformele suspecte; utilizatorii refuză să furnizeze date personale sau chiar abandonează site-ul web dacă simt că se întâmplă ceva în spatele unei interfețe atractive. Așadar, nu ezitați să demonstrați vizitatorilor platformei dvs. cât de mult vă pasă de securitatea lor: subliniați-l în campaniile dvs. de marketing, vorbiți despre câți bani investiți în securitatea software-ului și dezvăluiți ce tehnologii și metode de ultimă oră utilizați pentru a vă proteja utilizatorii de fraudă.

modelul P2P vă consolidează poziția

ce se întâmplă dacă vânzătorii sunt capabili să se transforme în cumpărători cu câteva clicuri? Ce se întâmplă dacă acest scenariu ar funcționa și invers? Un model peer-to-peer este un alt mod de a evita problema găinilor și ouălor, deoarece în această situație, găinile și ouăle sunt interschimbabile.

Citește și: Tot ce trebuie să știți pentru a lansa o piață peer-to-peer

merită atenția dvs. metoda „fake it till you make it”?

din cauza hype enorm în jurul acestui subiect pe Twitter, am decis să-l adăugați la cercetarea noastră, de asemenea.

dacă te comporți ca și cum ai avea deja o bază imensă de clienți, ai o oportunitate prețioasă de a atrage vânzători. Dar este corect să construim relații de afaceri în așa fel? Este legal? Aceste întrebări necesită discuții active și consumatoare de timp pentru a primi răspuns. Dar faptele rămân fapte: „Fake it till you make it” este o metodă pe care multe mărci moderne au angajat-o și … au câștigat!

  • la început, a existat un singur antrenor pe site-ul Relationship Hero: co-fondatorul său. Cu toate acestea, site-ul a enumerat mai multe conturi false de antrenor pentru a asigura utilizatorilor reali că există suficienți experți pe platformă.
  • Reddit a creat mii de conturi false pentru a simula apariția popularității și a atrage utilizatori reali.
  • zvonurile spun că Flipkart nici măcar nu a stocat produse la început: Când un client a comandat o carte, reprezentantul Flipkart a cumpărat-o într-un magazin local și a expediat-o cumpărătorului.

există multe exemple similare care ne împing la încă o întrebare: dacă această metodă funcționează bine pentru atât de multe mărci, ar fi profitabilă și pentru startup-urile de comerț electronic? Poate, da. Dar, de asemenea, poate fi un criminal reputație.

Gânduri finale

industria comerțului electronic este plină de capcane, atât ascunse, cât și evidente, iar astăzi, v-am salvat pornirea de cel puțin una dintre ele. Să rezumăm cum.

pentru a rezolva problema găinilor și ouălor, folosiți următoarele practici:

cele mai bune practici pentru a rezolva problema de pui și ouă

  • începeți încet;
  • inițial, concentrați-vă pe o parte a cooperării;
  • vindeți mai întâi propriile bunuri;
  • vizați o bază de utilizatori existentă;
  • oferiți beneficii; și
  • organizați evenimente, întâlniri și petreceri.

în plus, rețineți întotdeauna că valoarea reală, calitatea înaltă și securitatea impecabilă sunt caracteristicile obligatorii ale oricărei platforme de comerț electronic.

Citește și:Cât costă construirea unei platforme de comerț electronic

pentru a atinge succesul, probabil că ar trebui să acționați ca și cum ați ocupa deja poziția de lider. Astfel, abordarea „fake till you make it” poate fi utilă, de asemenea. Dar fii atent: în același timp, poate fi dăunător reputației tale.

acum aveți o strategie puternică cu privire la modul de atragere a utilizatorilor pe piața dvs. Ce urmează?

vă consultăm cu privire la următorii pași în afacerea marketplace

Contactați-Ne

Leave A Comment