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6 maneiras de resolver o problema da galinha e do ovo para uma inicialização do mercado

está pronto para alguns números chocantes? Noventa por cento das startups do comércio electrónico falham durante o primeiro ano. As razões variam, desde o mau planejamento e falta de orçamento, a produtos de baixa qualidade e problemas com o apoio ao cliente.Na indústria do comércio electrónico, existe um obstáculo comum que todas as empresas recém-nascidas se esforçam por ultrapassar. Este obstáculo é destacado em muitas entrevistas; é discutido em conferências e coberto em palestras TED. No entanto, apenas uma pequena percentagem das empresas encontra força para a ultrapassar. Este é o problema da galinha e do ovo.Embora pareça mais engraçado do que grave, esta questão pode tornar-se o factor que destrói o seu negócio. E curiosamente, você é, de fato, o único que o controla.

para resolver este problema, é necessária uma compreensão profunda e uma ideia impressionante. Felizmente, analisamos os casos de uso mais bem sucedidos e investigamos as histórias de vários mercados para lhe trazer este relatório sobre como fazer o seu negócio sobreviver no cruel mundo da startup.

90% de startups falham

vamos recolher todas as peças do quebra-cabeça de galinha e ovo juntos.Qual é o problema?

para aqueles que não estão familiarizados com um dos maiores problemas enfrentados pelas startups do mercado, preparamos uma rápida introdução.Em essência, um mercado online é um lugar virtual onde compradores e vendedores se encontram para facilmente vender e comprar produtos. O modelo parece bastante benéfico: você, como um proprietário do mercado, Apenas fornecer um ecossistema para o comércio bem sucedido sem produzir bens ou cuidar de negócios.Qual é o problema da galinha e do ovo?Espera, mas estamos a falar de uma startup. Então você já pensou em como atrair compradores se você não tem nada a oferecer? Ou você tem uma visão de como contratar vendedores se sua base de clientes está vazia? Se você faz, você já sabe como o cenário de ovo de galinha parece: é a questão de atrair vendedores e compradores antes de você ter qualquer coisa para oferecer-lhes.

Como dizem no Reddit,

“Ninguém no B2B quer ser o primeiro cliente, e ninguém quer ser o segundo ou terceiro ou”

Mesmo se você tiver dois ou três vendedores e compradores já, parceiros potenciais ainda vai olhar para você com desconfiança. Assim, a questão da galinha/ovo não vai desaparecer por si só nas fases iniciais do seu crescimento. Felizmente, sabemos como ajudá-lo.

6 métodos experimentados e testados para resolver o problema da galinha e do ovo

Felizmente, existe uma solução. Na verdade, há alguns. Nesta secção, vamos demonstrar as seis melhores maneiras de resolver o problema da galinha e do ovo e salvar o seu negócio do desastre:

início baixo, realizações elevadas

começando lentamente, você evita erros críticos e tem tempo e energia suficientes para lidar com qualquer problema potencial ao longo do caminho.

para empregar este método com sucesso, use as seguintes dicas:

concentre-se numa única comunidade

digamos que o seu objectivo é construir um mercado livreiro. A idéia é boa, mas se você quiser atender a todas as necessidades imediatamente, a possibilidade de fracasso é maior. Concentre — se em um grupo particular de usuários (por exemplo, jovens adultos-eles usam a internet ativamente e podem achar o seu mercado atraente) e oferecer livros para este público-alvo em primeiro lugar.

Vise one location

estude o mercado local e comece por promover a sua solução nesta área geográfica. Esta é a sua oportunidade de descobrir o máximo que puder sobre as preferências dos utilizadores locais, criar valor para eles e entrar com sucesso na indústria.

motivar os fabricantes e clientes a convidar novos utilizadores

as pessoas com quem gostaria de trabalhar podem já conhecer-se. A fim de crescer sua comunidade, permita-lhes enviar convites e oferecer benefícios especiais para cada amigo (ou negócio) convidado.Exemplo inspirador: um herói do nosso tempo, Uber, iniciou o seu caminho em São Francisco. A empresa contratou motoristas, atraiu passageiros, resolveu os problemas que surgiram e conquistou várias cidades em todo o planeta.

Leia também:Como construir o aplicativo Babysitting como Uber

exemplo inspirador: Flipkart, um enorme mercado online onde você pode encontrar tudo, desde Jóias A Artigos esportivos, começou a vender apenas livros.Como podem ver, os líderes de mercado concentraram-se em locais específicos e num tipo específico de produto antes de conquistarem toda a indústria. Uma vez que você é um líder em um nicho escolhido, você pode crescer enormemente.

Frango problema do ovo e da solução

Foco em um lado de cooperação primeira

Mesmo se você tiver decidido sobre um local específico e do tipo de produtos para trabalhar com, você ainda não pegou uma galinha e nem encontrei os ovos. É aí que entra o segundo método.

com o que começar? Quem atrair primeiro? Vendedores ou compradores, galinha ou ovo? Dependendo dos detalhes do seu mercado, você pode:

  • produtos ou prestadores de serviços visados; ou
  • consumidores visados.

Brainstorm e descubra com quem seria mais fácil começar. Então, descubra quem já fez isso e comece a atuar também.Exemplo inspirador: se não houvesse condutores Empregados, o Uber não faria sentido. Assim, a empresa começou por atrair motoristas; era muito mais seguro para os negócios do que atrair passageiros sem ninguém para levá-los para o destino desejado.Exemplo inspirador: atualmente, o Instagram não é apenas uma plataforma para compartilhar conteúdo visual. É agora um enorme canal de vendas online para pequenos empresários e marcas famosas. Mas há vários anos, o aplicativo começou a oferecer recursos únicos e criar uma base de usuário comum.Exemplo inspirador: você sabe como Opescível (um enorme mercado de reservas de restaurantes online) começou sua batalha pelo sucesso? Uma empresa construiu um produto conveniente de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) para restaurantes, atraiu um monte deles e começou a convidar os primeiros clientes apenas depois.Exemplo inspirador: Belly, um importante serviço que oferece programas de fidelidade para comerciantes em todo o mundo, implementou o mesmo método: A empresa lançou um programa de baixo risco extremamente rentável para os usuários iniciais, atraiu investimentos e cresceu organicamente.

estratégias para resolver o problema da galinha e do ovo

conceder benefícios ao grupo-alvo de utilizadores

outro método para evitar a dor de cabeça de galinha e ovo é oferecer oportunidades especiais aos utilizadores privilegiados. Dedicar especial atenção e conceder benefícios às pessoas e empresas que são:

  • entre os primeiros na sua plataforma

nesta fase, as suas relações não estão equilibradas: estas pessoas ainda são mais importantes para o seu app do que o seu app é de valor para eles. Para aumentar o apelo de sua plataforma, oferecer bônus, produtos gratuitos, ou até mesmo dinheiro para aqueles que se juntam ao mercado.

  • o mais importante para a sua empresa

como disse Thales Teixeira,

” não é apenas a galinha e o ovo, Você também quer selecionar os ovos certos.”

“the right eggs” são as marcas famosas, grandes empresas, influentes no mercado local, blogueiros bem conhecidos, representantes de grandes comunidades, etc. Conheça seus clientes para encontrar esses “ovos certos” e torná-los mais quentes em seu ninho.

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exemplo inspirador: em Seattle, para contratar mais motoristas, Uber pagou motoristas mesmo quando eles não estavam transportando passageiros.Exemplo inspirador: Mercado Criativo, um mercado com mais de 3 milhões de ativos de design, ofereceu $ 5 para cada novo usuário (agora, eles ainda oferecem um desconto de 10% para os recém-chegados).

Smart solutions for chicken and egg problem

Produce and sell your own goods

What do You do if you have nothing to sell yet? Existe a possibilidade de ser mais fácil comercializar os seus próprios produtos do que envolver produtores externos neste momento? Sim, há. E este fato é bem demonstrado por marcas famosas.

outro método experimentado e testado de como se livrar do problema é tornar-se um produtor. Você não deve investir muito ou considerá-lo um plano de longo prazo; o objetivo é adquirir os primeiros usuários.Exemplo inspirador: Lembras – te de como Pierre Omidyar, o bilionário americano que fundou o eBay, deu o seu primeiro passo em direcção a uma conta bancária com biliões de dólares? Ele ofereceu para venda as suas próprias coisas que não precisava.Exemplo inspirador: agora, a Salesforce possui um enorme mercado de nuvem de AppExchange. Mas muito antes dos fundadores lançarem esta solução, construíram um produto CRM que atraiu clientes suficientes para crescer um império.

 dicas para resolver o problema da galinha e do ovo

atravessar o limiar de uma rede existente

alta competição é uma das principais razões pelas quais tantas startups falham hoje em dia. É difícil de engolir, mas a sua plataforma de comércio electrónico já tem concorrentes antes do lançamento. Tente olhar para este fato não só como um obstáculo, mas também como uma oportunidade. Você pode considerar os usuários das outras plataformas como potenciais compradores e vendedores para trabalhar.

cada concorrente pode já ter uma base pronta de utilizadores activos. E muitas marcas multimilionárias já ganharam seus benefícios com a competição. Então porque não usar a experiência deles e construir o seu próprio unicórnio de inicialização?Exemplo inspirador: a Airbnb raspou a base de usuários da Craigslist, e acabou por ser um método extremamente rentável de aquisição de clientes.Exemplo inspirador: o serviço que conecta assinantes com comerciantes locais chamado Groupon direcionou ativamente os proprietários do Facebook e do perfil do Google para envolver seus primeiros usuários. Embora não fosse o uso direto da base de dados de outra pessoa, ajudou a empresa a iniciar a cooperação e subir para maiores alturas do comércio eletrônico.

problema da galinha e do ovo para um mercado: possíveis soluções

sediar eventos para resolver o problema da galinha ou do ovo

na sua estrada para o sucesso, fale sobre a sua ideia, o seu negócio e até os seus planos, tanto offline como no espaço digital. Estenda as suas fronteiras de negócio para que os potenciais utilizadores saibam da sua solução. Participar em reuniões, bem como organizar eventos você mesmo. Quanto mais pessoas souberem da sua plataforma, mais pessoas se inscreverão em breve.

exemplo Inspirador: Poshmark, um grande mercado, onde as pessoas vendem e compram usados vestuário, quatro hosts virtuais festas todos os dias, e Manish Chandra, o mercado do fundador, diz que se mostrou rentável desde o início:

“Que é onde através do processo de descoberta, veio sobre nós esta noção de Elegante Festa, que é o nosso virtual live partes, que tem sido um motor de crescimento para nós.”

exemplo inspirador: Os mercados de comércio electrónico de renome mundial não operam apenas online. Yelp (um serviço online onde você pode deixar uma revisão sobre qualquer empresa) combina negócios e prazer, organizando grandes festas. O Yelp Elite Squad é a comunidade de “usuários com status”.”O status de Elite é definido pela influência e atividade de uma pessoa. E acontece que os usuários adoram festas com bebidas grátis!

Resolver o problema do ovo e da galinha para um mercado de inicialização

3 dicas extras para lidar com o ovo ou a galinha problema de forma eficaz

Esta seção é o nosso doce de bônus para aqueles que tiveram paciência suficiente para seguir o nosso guia e completamente empregar as melhores práticas para o contínuo crescimento do mercado. Vamos ver o que temos aqui:

o valor Real importa mais

porque é que alguém instalaria o seu aplicativo se é inútil? Não há razões óbvias, pois não? Assim, em primeiro lugar, você precisa se certificar de fornecer aos seus potenciais usuários com valor real, exclusivo e serviço de alta qualidade.

os utilizadores querem sentir-se seguros

a fraude na Internet é uma coisa terrível. As marcas evitam plataformas suspeitas; os usuários se recusam a fornecer dados pessoais ou até mesmo abandonar o site se sentirem que há algo suspeito acontecendo atrás de uma interface atraente. Por isso, não hesite em demonstrar aos visitantes da sua plataforma o quanto se preocupa com a sua segurança: enfatize-o em suas campanhas de marketing, fale sobre quanto dinheiro você investe em segurança de software, e revele que tecnologias e métodos mais recentes você usa para proteger seus usuários de fraude.O modelo P2P fortalece a sua posição. e se os vendedores forem capazes de se transformar em compradores com alguns cliques? E se este cenário também funcionasse vice-versa? Um modelo peer-to-peer é outra forma de evitar o problema da galinha e do ovo, pois nesta situação, galinhas e ovos são intercambiáveis.

Leia também: Tudo o que precisa de saber para lançar um mercado peer-to-peer

é que o método “fingir até o fazer” vale a pena a sua atenção?

devido à enorme publicidade em torno deste tópico no Twitter, decidimos adicioná-lo à nossa pesquisa também.Se você agir como se já tivesse uma grande base de clientes, você terá uma oportunidade preciosa para atrair vendedores. Mas será justo construir assim relações de negócios? É legal? Estas questões exigem que as discussões activas e morosas sejam respondidas. Mas os factos continuam a ser factos.: “Finja-o até que você o faça” é um método que muitas marcas modernas têm empregado e … ganhou!

  • no início, havia apenas um treinador no site Relationship Hero: seu co-fundador. No entanto, o site listou várias falsas contas de treinador para garantir aos usuários reais que havia especialistas suficientes na plataforma.
  • Reddit criou milhares de contas falsas para simular a aparência de popularidade e atrair usuários reais.Diz-se que a Flipkart nem sequer armazenava produtos no início. : Quando um cliente encomendou um livro, O representante da Flipkart comprou-o numa loja local e enviou-o ao comprador.

existem muitos exemplos semelhantes que nos levam a mais uma pergunta: se este método funcionar bem para tantas marcas, seria rentável para startups de comércio eletrônico, também? Talvez, sim. Mas também pode ser um assassino de reputação.

Pensamentos finais

a indústria do comércio electrónico está cheia de armadilhas, ocultas e óbvias, e hoje, salvamos a sua startup de pelo menos uma delas. Vamos resumir como.

Para resolver o ovo ou a galinha problema, empregar as seguintes práticas:

Melhores práticas para resolver o problema do ovo e da galinha

  • Comece devagar;
  • Inicialmente, o foco em um lado de cooperação;
  • Vender suas próprias mercadorias em primeiro lugar;
  • Alvo de um usuário existente da base de dados;
  • Oferecemos benefícios; e
  • Organizar eventos, encontros e festas.

adicionalmente, tenha sempre em mente que o valor real, a alta qualidade e a segurança impecável são as características de qualquer plataforma de e-commerce.

Leia também:Quanto custa construir uma plataforma de comércio eletrônico

para alcançar o sucesso, você provavelmente deve agir como se já ocupasse a posição de liderança. Assim, a abordagem” falso até que você o faça ” também pode ser útil. Mas tenha cuidado: ao mesmo tempo, pode ser prejudicial para a sua reputação.

agora você tem uma estratégia forte sobre como atrair usuários para o seu mercado. O que se segue?Consulte-nos sobre os seus próximos passos no negócio do mercado

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