• Home
  • 6 sposobów na rozwiązanie problemu z kurczakiem i jajkiem dla startupów z rynku

6 sposobów na rozwiązanie problemu z kurczakiem i jajkiem dla startupów z rynku

czy jesteś gotowy na szokujące liczby? Dziewięćdziesiąt procent startupów e-commerce zawodzi w pierwszym roku. Przyczyny są różne, od złego planowania i braku budżetu, po produkty niskiej jakości i problemy z obsługą klienta.

w branży e-commerce istnieje jedna wspólna przeszkoda, którą każdy nowo narodzony biznes stara się pokonać. Ta przeszkoda jest podkreślana w wielu wywiadach; jest omawiana na konferencjach i omawiana w prelekcjach TED. Jednak tylko niewielki odsetek firm znajduje siłę, aby go przezwyciężyć. To jest problem z kurczakiem i jajkiem.

chociaż brzmi to bardziej zabawnie niż poważnie, ten problem może stać się czynnikiem, który niszczy twoją firmę. I co ciekawe, to Ty jesteś tym, który to kontroluje.

aby rozwiązać ten problem, potrzebne jest głębokie zrozumienie i uderzający pomysł. Na szczęście przeanalizowaliśmy najbardziej udane przypadki użycia i zbadaliśmy historie wielu rynków, aby przedstawić ten raport o tym, jak sprawić, by Twoja firma przetrwała w okrutnym świecie startupów.

90%

zbierzmy wszystkie kawałki układanki z kurczakiem i jajkiem.

w czym problem?

dla tych, którzy nie są zaznajomieni z jednym z największych problemów, z jakimi borykają się startupy z rynku, przygotowaliśmy krótkie wprowadzenie.

zasadniczo rynek internetowy jest wirtualnym miejscem, w którym Kupujący i sprzedający spotykają się, aby łatwo sprzedawać i kupować produkty. Model wygląda całkiem korzystnie: Ty, jako właściciel rynku, po prostu zapewniasz ekosystem dla udanego handlu bez produkcji towarów lub dbania o transakcje.

na czym polega problem z kurczakiem i jajkiem?

czekaj, ale mówimy o starcie. Więc czy już myślałeś o tym, jak przyciągnąć kupujących, Jeśli nie masz nic do zaoferowania? A może masz wizję, jak zaangażować sprzedawców, jeśli baza klientów jest pusta? Jeśli tak, wiesz już, jak wygląda scenariusz kurzego jajka: jest to kwestia przyciągnięcia sprzedających i kupujących, zanim będziesz miał im coś do zaoferowania.

jak mówią na Reddicie,

„nikt w B2B nie chce być pierwszym klientem, i nikt nie chce być drugim lub trzecim albo”

nawet jeśli masz już dwóch lub trzech sprzedawców i kupujących, potencjalni partnerzy nadal będą patrzeć na Ciebie podejrzanie. Tak więc problem z kurczakiem / jajkiem nie zniknie sam we wczesnych stadiach wzrostu. Na szczęście wiemy, jak mu pomóc.

6 wypróbowanych i przetestowanych metod rozwiązania problemu z kurczakiem i jajkiem

na szczęście istnieje rozwiązanie. Jest ich kilka. W tej sekcji zademonstrujemy sześć najlepszych sposobów rozwiązania problemu z kurczakiem i jajkiem i uratowania firmy przed katastrofą:

niski start, wysokie osiągnięcia

zaczynając powoli, unikasz krytycznych błędów i masz wystarczająco dużo czasu i energii, aby poradzić sobie z potencjalnymi problemami po drodze.

aby skutecznie zastosować tę metodę, skorzystaj z następujących wskazówek:

skoncentruj się na jednej społeczności

powiedzmy, że twoim celem jest zbudowanie rynku sprzedaży książek. Pomysł jest dobry, ale jeśli chcesz zaspokoić wszystkie potrzeby natychmiast, możliwość niepowodzenia jest wyższa. Skoncentruj się na określonej grupie użytkowników (na przykład na młodych dorosłych — aktywnie korzystają z Internetu i mogą znaleźć atrakcyjny rynek) i najpierw oferuj książki dla tej grupy docelowej.

celuj w jedną lokalizację

zbadaj lokalny rynek i zacznij promować swoje rozwiązanie w tym obszarze geograficznym. To Twoja szansa, aby dowiedzieć się jak najwięcej o preferencjach lokalnych użytkowników, stworzyć dla nich wartość i skutecznie wejść do branży.

motywuj producentów i klientów do zapraszania nowych użytkowników

osoby, z którymi chcesz pracować, mogą już się znać. Aby rozwijać swoją społeczność, pozwól im wysyłać zaproszenia i oferować specjalne korzyści dla każdego zaproszonego znajomego (lub firmy).

inspirujący przykład: bohater transportu naszych czasów, Uber, rozpoczął swoją drogę w San Francisco. Firma zaangażowała kierowców, przyciągnęła pasażerów, rozwiązała problemy, które pojawiły się i podbiły wiele miast na całym świecie.

Czytaj:Jak zbudować aplikację do opieki nad dziećmi, taką jak Uber

inspirujący przykład: Flipkart, ogromny rynek online, na którym można znaleźć wszystko, od biżuterii po Artykuły sportowe, zaczął sprzedawać tylko książki.

jak widać, liderzy rynku skoncentrowali się na konkretnych lokalizacjach i konkretnym produkcie, zanim podbili całą branżę. Gdy jesteś liderem w wybranej niszy, możesz ogromnie się rozwijać.

rozwiązanie problemu z kurczakiem i jajkiem

najpierw skup się na jednej stronie współpracy

nawet jeśli zdecydowałeś się na konkretną lokalizację i rodzaj produktów do pracy, nadal nie złapałeś kurczaka ani nie znalazłeś jaj. Tu pojawia się druga metoda.

od czego zacząć? Kogo najpierw przyciągnąć? Sprzedający Czy kupujący, kurczak czy jajko? W zależności od specyfiki rynku Możesz:

  • docelowi dostawcy produktów lub usług; lub
  • docelowi konsumenci.

burza mózgów i dowiedz się, od kogo łatwiej będzie Ci zacząć. Następnie dowiedz się, kto już to zrobił i zacznij działać.

inspirujący przykład: gdyby nie było zatrudnionych kierowców, Uber nie miałby sensu. Tak więc firma zaczęła od przyciągania kierowców; było to o wiele bezpieczniejsze dla biznesu niż przyciąganie pasażerów bez nikogo, kto mógłby zabrać ich do pożądanego miejsca docelowego.

inspirujący przykład: w dzisiejszych czasach Instagram to nie tylko platforma do udostępniania treści wizualnych. Jest to obecnie ogromny kanał sprzedaży online zarówno dla małych przedsiębiorców, jak i znanych marek. Ale kilka lat temu aplikacja zaczęła oferować unikalne funkcje i tworzyć zwykłą bazę użytkowników.

inspirujący przykład: Czy wiesz, jak OpenTable (ogromny internetowy rynek rezerwacji restauracji) rozpoczął walkę o sukces? Firma zbudowała wygodny produkt do zarządzania relacjami z klientami (CRM) dla restauracji, przyciągnęła ich kilka i dopiero później zaczęła zapraszać pierwszych klientów.

inspirujący przykład: Belly, główny serwis, który zapewnia programy lojalnościowe dla handlowców na całym świecie, zaimplementował tę samą metodę: Firma uruchomiła niezwykle opłacalny program niskiego ryzyka dla początkowych użytkowników, przyciągnęła inwestycje i rozwijała się organicznie.

strategie rozwiązywania problemów z kurczakiem i jajkiem

przyznawanie korzyści grupie docelowej użytkowników

inną metodą uniknięcia bólu głowy z kurczakiem i jajkiem jest oferowanie specjalnych możliwości uprzywilejowanym użytkownikom. Poświęcenia szczególnej uwagi i przyznania świadczeń osobom i firmom, które są:

  • wśród pierwszych na twojej platformie

na tym etapie twoje relacje nie są zrównoważone: ci ludzie są nadal ważniejsi dla Twojej aplikacji niż Twoja aplikacja ma dla nich wartość. Aby zwiększyć atrakcyjność swojej platformy, oferuj bonusy, darmowe produkty, a nawet pieniądze tym, którzy dołączają do rynku.

  • najważniejsze dla Twojej firmy

jak powiedział Thales Teixeira,

„to nie tylko kurczak i jajko, ale także chcesz wybrać odpowiednie jajka.”

” właściwe jaja ” to znane marki, wielkie firmy, influencerzy na lokalnym rynku, znani blogerzy, przedstawiciele dużych społeczności itp. Poznaj swoich klientów, aby znaleźć te „właściwe jajka” i sprawić, że będą cieplejsze w gnieździe.

chcesz, aby użytkownicy udostępnili i polecili Twoją aplikację?

pozwól nam skonsultować się z Tobą na temat unikalnych funkcji, których nie powinno zabraknąć w Twojej aplikacji marketplace

skontaktuj się z nami

inspirujący przykład: w Seattle, aby zaangażować więcej kierowców, Uber płacił kierowcom, nawet gdy nie przewożono pasażerów.

inspirujący przykład: Rynek Kreatywny, rynek z ponad 3 milionami zasobów projektowych, oferował 5 USD każdemu nowemu użytkownikowi (teraz nadal oferuje 10-procentową zniżkę dla nowych użytkowników).

inteligentne rozwiązania dla problemów z kurczakami i jajami

produkuj i sprzedawaj własne towary

co robisz, jeśli nie masz jeszcze nic do sprzedania? Czy jest szansa, że łatwiej jest sprzedawać własne produkty niż angażować zewnętrznych producentów w tym momencie? Tak, jest. I ten fakt dobrze pokazują znane marki.

kolejną sprawdzoną metodą pozbycia się kłopotów jest zostać producentem. Nie powinieneś dużo inwestować ani uważać tego za plan długoterminowy; chodzi o to, aby zdobyć pierwszych użytkowników.

inspirujący przykład: Czy pamiętasz, jak Pierre Omidyar, amerykański miliarder, który założył eBay, zrobił pierwszy krok w kierunku konta bankowego z miliardami dolarów w nim? Zaoferował na sprzedaż swoje rzeczy, których nie potrzebował.

inspirujący przykład: teraz Salesforce posiada ogromny rynek AppExchange cloud. Ale na długo przed założyciele wprowadzili to rozwiązanie, zbudowali produkt CRM, który przyciągnął wystarczająco dużo klientów, aby rozwinąć Imperium.

wskazówki, jak rozwiązać problem z kurczakiem i jajkiem

przekroczenie progu istniejącej sieci

wysoka konkurencja jest jednym z głównych powodów, dla których tak wiele startupów zawodzi w dzisiejszych czasach. To trudna pigułka do przełknięcia, ale twoja platforma e-commerce ma już konkurentów, nawet przed jej uruchomieniem. Spróbuj spojrzeć na ten fakt nie tylko jako na przeszkodę, ale także jako na okazję. Możesz uznać użytkowników innych platform za potencjalnych kupujących i sprzedających do współpracy.

każdy zawodnik może mieć już gotową bazę aktywnych użytkowników. I wiele wielomiliardowych marek już zyskało swoje profity od konkurencji. Dlaczego więc nie wykorzystać ich doświadczenia i zbudować własnego startup unicorn?

inspirujący przykład: Airbnb zeskrobało bazę użytkowników Craigslist i okazało się niezwykle opłacalną metodą pozyskiwania klientów.

inspirujący przykład: usługa łącząca subskrybentów z lokalnymi sprzedawcami o nazwie Groupon aktywnie ukierunkowana na właścicieli profili Facebooka i Google, aby zaangażować pierwszych użytkowników. Chociaż nie było to bezpośrednie użycie cudzej bazy danych, pomogło to firmie rozpocząć współpracę i wspiąć się na wyższy poziom e-commerce.

problem z kurczakiem i jajkiem na rynku: możliwe rozwiązania

organizuj wydarzenia, aby rozwiązać problem z kurczakiem lub jajkiem

na swojej drodze do sukcesu, porozmawiaj o swoim pomyśle, biznesie, a nawet planach zarówno offline, jak i w przestrzeni cyfrowej. Rozszerz granice swojej firmy, aby potencjalni użytkownicy usłyszeli o Twoim rozwiązaniu. Weź udział w spotkaniach, a także organizuj wydarzenia samodzielnie. Im więcej osób dowie się o twojej platformie, tym więcej z nich wkrótce się zarejestruje.

inspirujący przykład: Poshmark, wielki rynek, na którym ludzie sprzedają i kupują używaną odzież, organizuje codziennie cztery wirtualne imprezy, a Manish Chandra, założyciel rynku, mówi, że od samego początku było to opłacalne:

„to tam, w trakcie procesu odkrywania, natknęliśmy się na pojęcie Posh Party, które jest naszymi wirtualnymi imprezami na żywo, które były dla nas motorem wzrostu.”

inspirujący przykład: Znane na całym świecie rynki e-commerce nie działają tylko online. Yelp (usługa online, w której możesz zostawić opinię o dowolnej firmie) łączy biznes i przyjemność, organizując wspaniałe imprezy. Yelp Elite Squad to społeczność ” użytkowników o statusie.”Status elitarny jest określany przez wpływ i aktywność danej osoby. I okazuje się, że użytkownicy uwielbiają imprezy z darmowymi drinkami!

 Rozwiąż problem z kurczakiem i jajkiem dla startupu na rynku

3 dodatkowe wskazówki, jak skutecznie poradzić sobie z problemem kurczaka i jajka

Ta sekcja jest naszym słodkim bonusem dla tych, którzy mieli wystarczająco dużo cierpliwości, aby postępować zgodnie z naszym przewodnikiem i dokładnie stosować najlepsze praktyki dla bezproblemowego rozwoju rynku. Zobaczmy, co tu mamy:

prawdziwa wartość ma największe znaczenie

Dlaczego ktoś miałby instalować Twoją aplikację, jeśli jest bezużyteczna? Żadnych oczywistych powodów, co? Dlatego przede wszystkim musisz upewnić się, że zapewniasz swoim potencjalnym użytkownikom prawdziwą, ekskluzywną wartość i wysoką jakość usług.

użytkownicy chcą czuć się bezpiecznie

oszustwa internetowe to straszna rzecz. Marki unikają podejrzanych platform; użytkownicy odmawiają podania danych osobowych lub nawet porzucają stronę internetową, jeśli czują, że za atrakcyjnym interfejsem dzieje się coś podejrzanego. Nie wahaj się więc zademonstrować odwiedzającym Twoją platformę, jak bardzo dbasz o ich bezpieczeństwo: podkreśl to w swoich kampaniach marketingowych, porozmawiaj o tym, ile pieniędzy inwestujesz w bezpieczeństwo oprogramowania i ujawnij, jakie najnowsze technologie i metody stosujesz, aby chronić użytkowników przed oszustwami.

model P2P wzmacnia twoją pozycję

co jeśli sprzedający są w stanie zamienić się w kupujących za pomocą kilku kliknięć? Co, jeśli ten scenariusz również zadziała na odwrót? Model peer-to-peer to kolejny sposób na uniknięcie problemu z kurczakiem i jajkiem, ponieważ w tej sytuacji kurczęta i jaja są wymienne.

Czytaj: Wszystko, co musisz wiedzieć, aby uruchomić rynek peer-to-peer

czy metoda” fake it till you make it ” jest warta twojej uwagi?

ze względu na ogromny hype wokół tego tematu na Twitterze, zdecydowaliśmy się dodać go do naszych badań, jak również.

jeśli zachowujesz się tak, jakbyś miał już ogromną bazę klientów, masz cenną okazję, aby przyciągnąć sprzedawców. Ale czy w taki sposób można budować relacje biznesowe? Czy to legalne? Odpowiedzi na te pytania wymagają aktywnej i czasochłonnej dyskusji. Ale fakty pozostają faktami: „Fake it till you make it” to metoda, którą stosuje wiele nowoczesnych marek i … wygrała!

  • na początku na stronie Związku był tylko jeden trener: jego współzałożyciel. Jednak strona internetowa wymieniła wiele fałszywych kont trenerów, aby zapewnić prawdziwych użytkowników, że na platformie jest wystarczająco dużo ekspertów.
  • Reddit stworzył tysiące fałszywych kont, aby symulować pojawienie się popularności i przyciągnąć prawdziwych użytkowników.
  • plotka głosi, że Flipkart na początku nawet nie przechowywał produktów: Kiedy klient zamówił książkę, przedstawiciel Flipkart kupił ją w lokalnym sklepie i wysłał do kupującego.

istnieje wiele podobnych przykładów, które pchają nas do jeszcze jednego pytania: jeśli ta metoda działa dobrze dla tak wielu marek, czy byłaby opłacalna również dla startupów e-commerce? Może, tak. Ale może też być zabójcą reputacji.

myśli końcowe

branża e-commerce jest pełna pułapek, zarówno ukrytych, jak i oczywistych, a dziś uratowaliśmy twój startup przed przynajmniej jednym z nich. Podsumujmy jak.

aby rozwiązać problem z kurczakiem i jajkiem, stosuj następujące praktyki:

najlepsze praktyki w celu rozwiązania problemu z kurczakiem i jajkiem

  • zacznij powoli;
  • początkowo skup się na jednej stronie współpracy;
  • najpierw sprzedawaj własne towary;
  • kieruj na istniejącą bazę użytkowników;
  • oferuj korzyści; i
  • organizuj wydarzenia, spotkania i imprezy.

ponadto zawsze należy pamiętać, że prawdziwa wartość, wysoka jakość i nienaganne bezpieczeństwo są obowiązkowymi cechami każdej platformy e-commerce.

Czytaj:Ile kosztuje zbudowanie platformy E-commerce

aby osiągnąć sukces, prawdopodobnie powinieneś zachowywać się tak, jakbyś już zajmował wiodącą pozycję. Tak więc podejście” fake until you make it ” może być również użyteczne. Ale bądź ostrożny: jednocześnie może to zaszkodzić twojej reputacji.

teraz masz silną strategię, Jak przyciągnąć użytkowników do swojego rynku. Co dalej?

konsultujemy się z Tobą w sprawie kolejnych kroków na rynku

skontaktuj się z nami

Leave A Comment