• Home
  • 6 manieren om het kip-en eiprobleem op te lossen voor een Marketplace Startup

6 manieren om het kip-en eiprobleem op te lossen voor een Marketplace Startup

bent u klaar voor een aantal schokkende getallen? Negentig procent van de e-commerce startups mislukken tijdens hun eerste jaar. De redenen variëren, van slechte planning en gebrek aan budget, tot producten van lage kwaliteit en problemen met de klantenservice.

in de e-commerce-industrie is er één gemeenschappelijk obstakel dat elke pasgeboren onderneming tracht te overwinnen. Dit obstakel wordt belicht in veel interviews; het wordt besproken op conferenties en behandeld in TEDTalks. Echter, slechts een klein percentage van de bedrijven vindt de kracht om het te overwinnen. Dit is het kip-en-ei probleem.

hoewel het meer grappig dan ernstig klinkt, kan dit probleem de factor worden die uw bedrijf verbrijzelt. En vreemd genoeg ben jij degene die het controleert.

om dit probleem op te lossen is een diepgaand begrip en een opvallend idee nodig. Gelukkig hebben we de meest succesvolle use cases geanalyseerd en de verhalen van talrijke marktplaatsen onderzocht om u dit rapport te brengen over hoe u uw bedrijf kunt laten overleven in de wrede startup wereld.

90% van startups falen

laten we alle stukjes van de kip-en-ei puzzel samen verzamelen.

Wat is het probleem?

voor degenen die niet bekend zijn met een van de grootste problemen waarmee startups op de markt worden geconfronteerd, hebben we een snelle introductie voorbereid.

in wezen is een onlinemarktplaats een virtuele plaats waar kopers en verkopers elkaar ontmoeten om gemakkelijk producten te verkopen en te kopen. Het model ziet er heel gunstig uit: u, als markteigenaar, biedt gewoon een ecosysteem voor succesvolle handel zonder goederen te produceren of deals te verzorgen.

Wat is het kip-en eiprobleem?

wacht, maar we hebben het over een opstarten. Dus heb je al nagedacht over hoe je kopers aan te trekken als je niets te bieden hebt? Of heb je een visie op hoe om verkopers te betrekken als uw klantenbestand leeg is? Als je dat doet, weet je al hoe het kip-ei scenario eruit ziet: het is de kwestie van het aantrekken van verkopers en kopers voordat je iets te bieden hebt.

zoals ze zeggen op Reddit,

“niemand in B2B wil de eerste klant zijn, en niemand wil ook de tweede of derde zijn”

zelfs als je al twee of drie verkopers en kopers hebt, zullen potentiële partners je nog steeds verdacht aankijken. Zo zal de kip/ei kwestie niet vanzelf verdwijnen in de vroege stadia van uw groei. Gelukkig weten we hoe we het kunnen helpen.

6 beproefde methoden om het kippen-en eiprobleem op te lossen

gelukkig is er een oplossing. Er zijn er een paar. In deze sectie gaan we de zes beste manieren demonstreren om het kip-en-het-ei probleem op te lossen en uw bedrijf te redden van een ramp:

lage start, hoge prestaties

door langzaam te beginnen, vermijd je kritieke fouten en heb je genoeg tijd en energie om eventuele problemen onderweg aan te pakken.

gebruik de volgende tips om deze methode succesvol te gebruiken:

Focus op een enkele gemeenschap

stel dat je doel is om een boekhandelsmarkt te bouwen. Het idee is goed, maar als je wilt tegemoet te komen aan alle behoeften onmiddellijk, de mogelijkheid van mislukking is hoger. Focus op een bepaalde groep gebruikers (bijvoorbeeld jongvolwassenen — ze maken actief gebruik van het internet en vinden uw markt aantrekkelijk) en bieden eerst boeken aan voor deze doelgroep.

Target one location

Bestudeer de lokale markt en begin met het promoten van uw oplossing in dit geografische gebied. Dit is uw kans om zoveel mogelijk te weten te komen over de voorkeuren van lokale gebruikers, waarde voor hen te creëren en met succes de industrie te betreden.

motiveer fabrikanten en klanten om nieuwe gebruikers uit te nodigen

mensen waarmee u wilt werken kennen elkaar misschien al. Om uw gemeenschap te laten groeien, laat ze uitnodigingen sturen en bieden speciale voordelen voor elke vriend (of bedrijf) uitgenodigd.Inspirerend voorbeeld: een transportheld van onze tijd, Uber, begon zijn pad in San Francisco. Het bedrijf nam chauffeurs aan, trok passagiers aan, loste de problemen op die ontstonden en veroverde meerdere steden over de hele planeet.

Lees ook:Hoe maak je een babysit App zoals Uber

inspirerend voorbeeld: Flipkart, een enorme online marktplaats waar je alles kunt vinden, van sieraden tot sportartikelen, begon alleen boeken te verkopen.

zoals u kunt zien, hebben marktleiders zich gericht op specifieke locaties en een bepaald soort product voordat ze de hele industrie hebben veroverd. Als je eenmaal een leider bent in een gekozen niche, kun je enorm groeien.

probleemoplossing voor kip en ei

Focus eerst op één kant van de samenwerking

zelfs als u een specifieke locatie en soort producten hebt gekozen om mee te werken, hebt u nog steeds geen kip gevangen noch de eieren gevonden. Daar komt de tweede methode bij kijken.

waarmee moet worden begonnen? Wie moet ik het eerst aantrekken? Verkopers of kopers, kip of ei? Afhankelijk van de specifieke kenmerken van uw markt, kunt u:

  • Doelaanbieders van producten of diensten; of
  • Doelconsumenten.

Brainstorm en zoek uit met wie u gemakkelijker kunt beginnen. Zoek dan uit wie dat al gedaan heeft en begin ook met acteren.Inspirerend voorbeeld :als er geen chauffeurs in dienst waren, zou Uber geen zin hebben. Zo begon het bedrijf met het aantrekken van chauffeurs; het was veel veiliger voor het bedrijfsleven dan het aantrekken van passagiers met niemand om hen naar de gewenste bestemming.Voorbeeld: Instagram is tegenwoordig niet alleen een platform voor het delen van visuele content. Het is nu een enorm online verkoopkanaal voor zowel kleine ondernemers als bekende merken. Maar enkele jaren geleden, de app begon met het aanbieden van unieke functies en het creëren van een gewone user base.Inspirerend voorbeeld: weet u hoe OpenTable (een enorme online restaurantreserveringsmarkt) zijn Slag om succes begon? Een bedrijf bouwde een handige customer relationship management (CRM) product voor restaurants, trok een heleboel van hen en begon met het uitnodigen van de eerste klanten pas daarna.

inspirerend voorbeeld: Belly, een belangrijke dienst die wereldwijd loyaliteitsprogramma ‘ s biedt voor handelaren, implementeerde dezelfde methode: Het bedrijf lanceerde een uiterst rendabel programma met een laag risico voor de eerste gebruikers, trok investeringen aan en groeide organisch.

strategieën om het kip-en eiprobleem op te lossen

voordelen toekennen aan de doelgroep van gebruikers

een andere methode om de kip-en-ei hoofdpijn te voorkomen is het bieden van speciale mogelijkheden aan bevoorrechte gebruikers. Bijzondere aandacht besteden aan en voordelen toekennen aan mensen en bedrijven die zijn:

  • onder de eerste op uw platform

in dit stadium zijn uw relaties niet gebalanceerd: deze mensen zijn nog steeds belangrijker voor uw app dan uw app is van waarde voor hen. Om de aantrekkingskracht van uw platform te verhogen, bieden bonussen, gratis producten, of zelfs geld aan degenen die toetreden tot de markt.

  • het belangrijkste voor uw bedrijf

zoals Thales Teixeira zei,

“het is niet alleen de kip en het ei, u wilt ook de juiste eieren selecteren.”De juiste eieren” zijn de bekende merken, grote bedrijven, influencers op de lokale markt, bekende bloggers, vertegenwoordigers van grote gemeenschappen, enz. Leer uw klanten kennen om deze “juiste eieren” te vinden en maak ze warmer in uw nest.

wilt u dat gebruikers uw app delen en aanbevelen?

laat ons u raadplegen over de unieke functies die uw marketplace-app niet zou moeten missen

neem contact met ons op

inspirerend voorbeeld: in Seattle, om meer chauffeurs te betrekken, betaalde Uber-chauffeurs, zelfs als ze geen passagiers vervoerden.Inspirerend voorbeeld: Creative Market, een marktplaats met meer dan 3 miljoen ontwerpactiva, bood $5 aan elke nieuwe gebruiker (nu bieden ze nog steeds 10 procent korting aan nieuwkomers).

Smart solutions for chicken and egg problem

produceer en verkoop uw eigen goederen

Wat doet u als u nog niets te verkopen hebt? Bestaat de kans dat het makkelijker is om je eigen producten op de markt te brengen dan om op dit moment externe producenten te betrekken? Ja, dat is er. En dit feit is goed gedemonstreerd door bekende merken.

een andere beproefde methode om van de problemen af te komen is een producent te worden. Je moet niet veel investeren of beschouwen het als een lange termijn plan; het punt is om de eerste gebruikers te verwerven.

inspirerend voorbeeld: Weet je nog hoe Pierre Omidyar, de Amerikaanse miljardair die eBay oprichtte, zijn eerste stap zette naar een bankrekening met miljarden dollars erin? Hij bood zijn eigen spullen aan die hij niet nodig had.

inspirerend voorbeeld: Salesforce bezit nu een enorme AppExchange cloudmarktplaats. Maar lang voordat de oprichters lanceerden deze oplossing, ze bouwden een CRM-product dat genoeg klanten aangetrokken om een rijk te laten groeien.

Tips to solve the chicken and egg problem

de drempel van een bestaand netwerk overschrijden

grote concurrentie is een van de belangrijkste redenen waarom zo veel startups vandaag de dag falen. Het is een harde pil te slikken, maar uw e-commerce platform heeft al concurrenten, zelfs voordat het lanceert. Probeer dit feit niet alleen als een obstakel maar ook als een kans te zien. U kunt de gebruikers van de andere platforms beschouwen als potentiële kopers en verkopers om mee te werken.

elke concurrent kan al een kant-en-klare basis van actieve gebruikers hebben. En vele miljarden-dollar merken hebben al hun voordelen van de concurrentie. Dus waarom niet gebruik maken van hun ervaring en bouw je eigen startup unicorn?Inspirerend voorbeeld: Airbnb schraapte de Craigslist user base, en het bleek een zeer winstgevende methode van klantenwerving.Inspirerend voorbeeld: de dienst die abonnees verbindt met lokale handelaren, Groupon, richtte zich actief op Facebook-en Google-profieleigenaren om de eerste gebruikers erbij te betrekken. Hoewel het niet het directe gebruik van de database van iemand anders, het hielp het bedrijf om samenwerking te starten en te klimmen naar grotere e-commerce hoogten.

kip-en-ei-probleem voor een marktplaats: mogelijke oplossingen

host evenementen om het kip-of-ei-probleem op te lossen

op weg naar succes, praat over uw idee, uw bedrijf en zelfs uw plannen, zowel offline als in de digitale ruimte. Breid uw zakelijke grenzen uit, zodat potentiële gebruikers over uw oplossing horen. Neem deel aan vergaderingen en organiseer zelf evenementen. Hoe meer mensen die te weten komen over uw platform, hoe meer van hen die zich binnenkort aanmelden.Inspirerend voorbeeld: Poshmark, a great marketplace where people sell and buy used apparel, hosts four virtual parties every day, and Manish Chandra, the marketplace ’s founder, says it was profit from the prille begin:

“That’ s where through the process of discovery, we came up this noion of Posh Party, which is our virtual live parties, which have been a whole engine of growth for us.”

inspirerend voorbeeld: Wereldberoemde e-commerce marktplaatsen werken niet alleen online. Yelp (een online service waar u een recensie over elk bedrijf kunt achterlaten) combineert zaken en plezier door het organiseren van grote partijen. De Yelp Elite Squad is de gemeenschap van ” gebruikers met status.”De elitestatus wordt bepaald door iemands invloed en activiteit. En het blijkt, gebruikers houden van feestjes met gratis drankjes!

los het kip-en eiprobleem op voor het opstarten van een marktplaats

3 extra tips om effectief om te gaan met de kip-en-ei probleem

deze sectie is onze zoete bonus voor degenen die genoeg geduld hebben gehad om onze gids te volgen en grondig gebruik maken van de best practices voor naadloze markt groei. Laten we eens kijken wat we hier hebben:

Real value matters the most

waarom zou iemand uw app installeren als het nutteloos is? Geen voor de hand liggende redenen, hè? Dus, in de eerste plaats, moet u ervoor zorgen dat u uw potentiële gebruikers te voorzien van echte, Exclusieve waarde en hoogwaardige service.

gebruikers willen zich veilig voelen

internetfraude is verschrikkelijk. Merken vermijden verdachte platforms; gebruikers weigeren om persoonlijke gegevens te verstrekken of zelfs de website te verlaten als ze het gevoel hebben dat er iets fishy gaande is achter een aantrekkelijke interface. Dus aarzel niet om de bezoekers van uw platform te laten zien hoeveel u om hun veiligheid geeft: benadruk het in uw marketingcampagnes, praat over hoeveel geld u investeert in softwarebeveiliging en onthul welke nieuwste technologieën en methoden u gebruikt om uw gebruikers tegen fraude te beschermen.

het P2P-model versterkt uw positie

wat als verkopers in staat zijn om met een paar klikken kopers te worden? Wat als dit scenario ook andersom zou werken? Een peer-to-peer model is een andere manier om het kip-en-ei probleem te vermijden, omdat in deze situatie, kippen en eieren zijn uitwisselbaar.

Lees ook: Alles wat u moet weten om een peer-to-peer marktplaats

te starten, is de” fake it till you make it ” Methode uw aandacht waard?

vanwege de enorme hype rond dit onderwerp op Twitter, hebben we besloten om het ook aan ons onderzoek toe te voegen.

als u doet alsof u al een enorm klantenbestand hebt, krijgt u een waardevolle kans om verkopers aan te trekken. Maar is het eerlijk om zakelijke relaties op zo ‘ n manier op te bouwen? Is het legaal? Deze vragen vereisen actieve en tijdrovende discussies om te worden beantwoord. Maar feiten blijven feiten: “Fake it till you make it” is een methode die veel moderne merken hebben gebruikt en … gewonnen!

  • in het begin was er maar één coach op de Relationship Hero website: de medeoprichter. Echter, de website vermeld meerdere nep coach accounts om echte gebruikers te verzekeren waren er genoeg experts op het platform.
  • Reddit heeft duizenden valse accounts aangemaakt om het verschijnen van populariteit te simuleren en echte gebruikers aan te trekken.
  • het gerucht gaat dat Flipkart in het begin niet eens producten opsloeg: Wanneer een klant een boek bestelde, kocht Flipkart ‘ s vertegenwoordiger het in een lokale winkel en verscheepte het naar de koper.

er zijn veel vergelijkbare voorbeelden die ons tot nog een vraag dwingen: als deze methode goed werkt voor zoveel merken, zou het dan ook winstgevend zijn voor e-commerce startups? Misschien, ja. Maar het kan ook een reputatie-killer zijn.

Final thoughts

de e-commerce industrie zit vol valkuilen, zowel verborgen als duidelijk, en vandaag hebben we uw startup gered van ten minste één van hen. Laten we samenvatten hoe.

om het kip-en-eiprobleem op te lossen, de volgende praktijken toepassen::

 beste praktijken om het kip-en eiprobleem op te lossen

  • begin langzaam;
  • focus eerst op één kant van de samenwerking;
  • verkoop eerst uw eigen goederen;
  • richt u op een bestaand gebruikersbestand;
  • bied voordelen aan; en
  • organiseer evenementen, meetups en partijen.

Houd er bovendien altijd rekening mee dat echte waarde, hoge kwaliteit en een onberispelijke beveiliging de must-have kenmerken zijn van elk e-commerce platform.

Lees ook:Hoeveel kost het om een e-commerce platform

te bouwen om succes te bereiken, moet u waarschijnlijk handelen alsof u al de leidende positie inneemt. Dus, de “fake till you make it” aanpak kan nuttig zijn, ook. Maar wees voorzichtig: op hetzelfde moment, het kan schadelijk zijn voor uw reputatie.

nu heeft u een sterke strategie om gebruikers naar uw markt te lokken. Wat is het volgende?

wij raadplegen u over uw volgende stappen in de marketplace business

neem contact met ons op

Leave A Comment