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中国の電子商取引

約632万人のインターネットユーザーを持つ中国は、世界で最も急速に成長し、最大の電子商取引市場です。 これは、中国の電子商取引の売上高は、国のGDPの3.2%を占めていると推定され、これは米国で2.7%と比較されています。 オーストラリアの企業は、これを利用して、国内でのプレゼンスが最小限であっても、潜在的に膨大な数の中国の顧客に到達することができます。 中国政府の規制は、この分野で将来的に制限が導入される可能性があるため、定期的に変更されています; 従ってオンライン販売と関連付けられる現在の合法性と最新であることを保障しなさい。

中国のオンライン買い物客の数は350万人に達すると予想されています2015、および電子商取引の売上高は840によってreach2020億に達すると予測されています。 2014年には、中国の国家統計局は、売上高は半分兆豪ドルを超え、50%2013年から増加したと推定しています。 オンラインショッピングのための携帯電話の使用量の増加は、これらの傾向への重要な貢献者です。 520万人の中国の携帯電話のインターネットユーザーと、携帯電話を介して中国でのオンライン販売は1から増加しました。5月には2011年の売上高のパーセントから2013年には八パーセントに。

現在の傾向が継続すれば、モバイル決済は2016年までにオンライン取引の20%を占める可能性が高い。 自分の携帯電話でインターネットを使用して中国の消費者をキャプチャするには、あなたのホームページに構築されたモバイルフレンドリーなウェブサイ その’も強くあなたのページは、中国の大手検索エンジンにピックアップされて支援する中国のドメインのウェブサイトを持つことを示唆-Baiduの。 オンライン購入のための上の部門は化粧品、女性の靴および服装および付属品、および外国の贅沢な項目を含んでいる。

中国の電子商取引の違い

中国の電子商取引の風景はオーストラリアのものとは大きく異なります。オーストラリアの企業は、中国が異なる検索エンジンや支払い方法を使用するため、中国での提供を適応させ、調整する必要があります。

Boston Consulting Groupによって特定された中国の電子商取引市場の主な特徴は次のとおりです。:

  • 中国の買い物客は、一般的にオンラインで製品を購入するための研究を開始します。
  • 中国のオンライン顧客の需要の4分の1は、消費者が実店舗で見つけることができない製品に対するものです。
  • ソーシャルネットワーキングサイトは、製品レビューにアクセスする主な形態です。
  • 価格はすべてではありません。 多くのオンライン買い物客は、オフラインで利用できないユニークな製品を見つけるだけでなく、より良いサービス、利便性とオンライン発見プロセスの楽しさを望むことに懸念しています。
  • 中国の消費者は、欧米の消費者よりも幅広い製品をオンラインで購入している。 購入の上位5つのカテゴリは、中国市場の半分だけを占めており、欧米の主要市場では70%と比較しています。

Alibaba.com 中国の最も大きい電子商取引の会社はあります。 B2B(business to business)市場を支配しており、TmallとTaobaoのウェブサイトもそれぞれB2C(business to consumer)市場とC2C(consumer to consumer)市場で最大の市場シェアを誇っています。 Tmall Globalは、中国に存在しない外国企業と中国のビジネスライセンスがオンラインストアを作成し、中国でオンラインで販売することを可能にします。 オーストラリアポストは最近、特に中国での販売オーストラリアの中小企業を支援することを目的としたTmallグローバルとの契約を締結しました。 本契約の詳細については、Australia Postにお問い合わせください。 中国の他の電子商取引企業には、Jingdong、Dandang、Yihaodianが含まれます。

中国の消費者は通常、GoogleではなくBaiduなどのローカル検索エンジンを使用しています。 これは、中国政府のファイアウォールによって検閲され、時にはGoogleコンテンツがブロックされているためです。 前述したように、オーストラリア人に馴染みのある他の多くのウェブサイトは、Facebook、YouTube、Twitterなど、中国ではまったく利用できません。 しかし、中国の消費者を引き付けるための効果的なチャネルである中国の同等のものがあります。

オンライン販売支払い

中国の消費者は、オンライン購入の支払いにクレジットカードやデビットカードを使用することはほとんどありません。 これは、クレジットカード詐欺の周りの中国の消費者の懸念のためであり、偽の商品を送信されています。

  • 代金引換は、商品が配送されたときに運送会社の代表者に直接行われる現金、小切手またはマネーオーダーの支払いです。 これは、消費者が製品を支払う前に製品の品質と信頼性を確認できるため、中国で人気があります。 より高い費用および支払のためのより長い待ち時間は販売人のための陰性である。
  • 第三者による支払いは、オーストラリアのPayPalに似たAlipay、Tenpay、99billなどの独立した会社を通じて行われます。 支払は認可された第三者になされ、バイヤーおよび販売人が両方満足するとき、資金は販売人に解放されます。

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