• Home
  • e-kereskedelem Kínában

e-kereskedelem Kínában

mintegy 632 millió internethasználóval Kína a világ leggyorsabban növekvő és legnagyobb e-kereskedelmi piaca. Becslések szerint Kína e-kereskedelmi értékesítése az ország GDP-jének 3,2% – át teszi ki, ez az Egyesült Államok 2,7% – ával szemben. Az ausztrál vállalkozások kihasználhatják ezt, hogy potenciálisan hatalmas számú Kínai ügyfelet érjenek el, még minimális országon belüli jelenlét mellett is. A kínai kormány rendeletei azonban rendszeresen változnak azzal a lehetőséggel, hogy a jövőben korlátozásokat vezetnek be ezen a területen; ezért győződjön meg róla, hogy naprakész az online értékesítéssel kapcsolatos aktuális törvényekkel.

az online vásárlók száma Kínában várhatóan eléri a 350 milliót 2015-ben, az e-kereskedelem értékesítése pedig várhatóan eléri a 840 milliárd dollárt 2020-ra. 2014-ben a kínai Nemzeti Statisztikai Hivatal becslése szerint az értékesítés 50% – kal nőtt 2013-hoz képest, meghaladva a fél billió ausztrál dollárt. A mobiltelefonok egyre növekvő használata az online vásárláshoz kulcsfontosságú szerepet játszik ezekben a trendekben. Val vel 520 millió kínai mobiltelefon-internet-felhasználó, az online értékesítés Kínában mobiltelefonokon keresztül nőtt 1.Az értékesítés 5% – a 2011-ben nyolc % – ra 2013-ban.

ha a jelenlegi trendek folytatódnak, a mobilfizetések valószínűleg az online tranzakciók 20 százalékát teszik ki 2016-ra. Ahhoz, hogy rögzítse a kínai fogyasztók segítségével internet a mobiltelefonok, győződjön meg róla, van egy mobil barátságos honlap – Mandarin – beépített a honlapon. Azt is erősen javasolta, hogy rendelkezzen egy kínai domain weboldallal, amely segíti az oldal felvételét Kína vezető keresőmotorján – a Baidu-n. Az online vásárlások legfontosabb kategóriái közé tartoznak a kozmetikumok, a női cipők, a ruházati cikkek és kiegészítők, valamint a külföldi luxuscikkek.

hogyan különbözik Kína e-kereskedelme

a kínai e-kereskedelem tájképe nagyon különbözik Ausztráliáétól. az Ausztrál vállalkozásoknak alkalmazkodniuk kell és testre kell szabniuk kínálatukat Kínában, mivel a kínaiak különböző keresőmotorokat és fizetési módokat használnak.

a Boston Consulting Group által azonosított kínai e-kereskedelmi piac néhány kulcsfontosságú jellemzője:

  • a kínai vásárlók általában online termékvásárlással kezdik kutatásukat.
  • a kínai online vásárlók egynegyede olyan termékeket keres, amelyeket a fogyasztók nem találnak a fizikai üzletekben.
  • a közösségi oldalak a termékértékelések elérésének fő formája.
  • az ár nem minden. Sok online vásárló foglalkozik olyan egyedi termékek megtalálásával, amelyek nem érhetők el offline állapotban, valamint jobb szolgáltatást, kényelmet és az online felfedezési folyamat szórakozását akarják.
  • a kínai fogyasztók szélesebb termékválasztékot vásárolnak online, mint nyugati társaik. Az első öt beszerzési kategória a kínai piacnak csak a felét teszi ki, szemben a vezető nyugati piacok 70 százalékával.

Alibaba.com Kína legnagyobb e-kereskedelmi vállalata. Uralja a B2B (business to business) piacot, és a Tmall és a Taobao weboldalai szintén a legnagyobb piaci részesedéssel rendelkeznek a B2C (business to consumer) és a C2C (consumer to consumer) piacokon. A Tmall Global lehetővé teszi a kínai jelenlét és kínai üzleti engedély nélküli külföldi vállalkozások számára, hogy online áruházat hozzanak létre és online értékesítsenek Kínában. Az Australia Post nemrégiben megállapodást írt alá a Tmall Global céggel, kifejezetten a Kínában értékesítő Ausztrál kkv-k támogatására. További információ a megállapodásról, lépjen kapcsolatba az Australia Post-tal. Más e-kereskedelmi vállalatok Kínában is Jingdong, Dandang és Yihaodian.

a kínai fogyasztók általában a helyi keresőmotorokat, például a Baidu-t használják a Google helyett. Ennek oka a cenzúra és néha a Google-tartalmak blokkolása a kínai kormány tűzfala által. Mint korábban említettük, sok más, az ausztrálok számára ismert webhely egyáltalán nem érhető el Kínában, beleértve a Facebook, a YouTube és a Twitter. Vannak, azonban, Kínai ekvivalensek, amelyek hatékony csatornák a kínai fogyasztók bevonására.

online értékesítés fizetés

a kínai fogyasztók ritkán használnak hitel-és betéti kártyákat az online vásárlások fizetésére, az utánvéttel és a harmadik fél fizetésével a legnépszerűbb lehetőségek. Ez azért van, mert a kínai fogyasztói aggodalmak körül hitelkártya csalás és küldött hamis árut.

  • az utánvét készpénz, csekk vagy pénzutalvány, amelyet közvetlenül a hajózási társaság képviselőinek fizetnek az áruk kiszállításakor. Ez népszerű Kínában, mivel lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy ellenőrizzék a termékek minőségét és hitelességét, mielőtt fizetnének értük. A magasabb költségek és a fizetés hosszabb várakozási ideje negatív az eladók számára.
  • a harmadik felek fizetései olyan független vállalatokon keresztül történnek, mint az Alipay, a Tenpay és a 99Bill, amelyek hasonlóak az Ausztrál PayPal-hoz. A fizetés az engedéllyel rendelkező harmadik félnek történik, és amikor mind a vevő, mind az eladó elégedett, a pénzeszközöket az eladónak szabadítják fel.

szeretne többet megtudni? Fedezze fel más Kínai információs kategóriáinkat, vagy töltse le a China Country Starter Pack csomagot.

Leave A Comment