• Home
  • 6 måder at løse kylling og æg Problem for en markedsplads opstart

6 måder at løse kylling og æg Problem for en markedsplads opstart

er du klar til nogle chokerende tal? Halvfems procent af e-handel startups mislykkes i løbet af deres første år. Årsagerne varierer fra dårlig planlægning og mangel på budget til produkter af lav kvalitet og problemer med kundesupport.

i e-handelsbranchen er der en fælles hindring, som enhver nyfødt virksomhed stræber efter at overvinde. Denne hindring fremhæves i mange samtaler; det diskuteres på konferencer og dækkes af TED-samtaler. Men kun en lille procentdel af virksomhederne finder styrken til at overvinde det. Dette er kylling-og-æg-problemet.

selvom det lyder sjovere end alvorligt, kan dette problem blive den faktor, der knuser din virksomhed. Og underligt nok er du faktisk den, der styrer det.

for at løse dette problem er der brug for en dyb forståelse og en slående ide. Heldigvis har vi analyseret de mest succesrige brugssager og undersøgt historierne fra adskillige markedspladser for at give dig denne rapport om, hvordan du får din virksomhed til at overleve i den grusomme opstartsverden.

90% af startups mislykkes

lad os samle alle brikkerne i kylling-og-æg-puslespillet sammen.

Hvad er problemet?

for dem, der ikke er bekendt med et af de største problemer, som marketplace startups står overfor, har vi udarbejdet en hurtig introduktion.

i det væsentlige er en online markedsplads et virtuelt sted, hvor købere og sælgere møder hinanden for nemt at sælge og købe produkter. Modellen ser ganske fordelagtig ud: du som markedsejer giver bare et økosystem til vellykket handel uden at producere varer eller tage sig af tilbud.

 hvad er kylling og æg problem?

vent, men vi taler om en opstart. Så har du allerede tænkt på, hvordan du tiltrækker købere, hvis du ikke har noget at tilbyde? Eller har du en vision om, hvordan du engagerer sælgere, hvis din kundebase er tom? Hvis du gør det, ved du allerede, hvordan kyllingægscenariet ser ud: det er spørgsmålet om at tiltrække sælgere og købere, før du har noget at tilbyde dem.

som de siger på Reddit,

“ingen i B2B ønsker at være den første kunde, og ingen ønsker at være den anden eller tredje enten”

selvom du allerede har to eller tre sælgere og købere, vil potentielle partnere stadig se på dig mistænkeligt. Således forsvinder kylling / ægproblemet ikke af sig selv i de tidlige stadier af din vækst. Heldigvis ved vi, hvordan vi kan hjælpe det sammen.

6 afprøvede metoder til at løse kylling-og-æg-problemet

heldigvis er der en løsning. Faktisk er der et par af dem. I dette afsnit vil vi demonstrere de seks bedste måder at løse kylling-og-æg-problemet og redde din virksomhed fra katastrofe:

lav start, høje præstationer

ved at starte langsomt undgår du kritiske fejl og har tid og energi nok til at håndtere eventuelle problemer undervejs.

for at anvende denne metode med succes skal du bruge følgende tip:

fokuser på et enkelt samfund

lad os sige, at dit mål er at opbygge en boghandel markedsplads. Ideen er god, men hvis du vil imødekomme alle behov med det samme, er muligheden for fiasko højere. Fokuser på en bestemt gruppe brugere (for eksempel unge voksne — de bruger internettet aktivt og kan finde din markedsplads attraktiv) og tilbyder bøger til denne målgruppe først.

Målret mod et sted

Undersøg det lokale marked og start med at promovere din løsning i dette geografiske område. Dette er din chance for at finde ud af så meget som muligt om lokale brugeres præferencer, skabe værdi for dem og med succes komme ind i branchen.

motiver producenter og kunder til at invitere nye brugere

personer, du gerne vil arbejde med, kender måske allerede hinanden. For at vokse dit samfund, lad dem sende invitationer og tilbyde særlige fordele for hver ven (eller virksomhed) inviteret.

inspirerende eksempel: en transporthelt i vores tid, Uber, startede sin vej i San Francisco. Virksomheden engagerede chauffører, tiltrak passagerer, løste de problemer, der opstod og erobrede flere byer over hele planeten.

Læs også:Sådan bygger du babysitter-App som Uber

inspirerende eksempel: Flipkart, en enorm online markedsplads, hvor du kan finde alt fra smykker til sportsartikler, startede kun med at sælge bøger.

som du kan se, har markedsledere fokuseret på bestemte placeringer og en bestemt slags produkt, før de har erobret hele branchen. Når du først er førende inden for en valgt niche, kan du vokse enormt.

kylling og æg problemløsning

fokuser først på den ene side af samarbejdet

selvom du har besluttet dig for en bestemt placering og type produkter at arbejde med, har du stadig hverken fanget en kylling eller fundet æggene. Det er her den anden metode kommer ind.

hvad skal man starte med? Hvem skal tiltrække først? Sælgere eller købere, kylling eller æg? Afhængigt af din markedsplads specifikationer kan du:

  • target produkt eller tjenesteudbydere; eller
  • Target forbrugere.

Brainstorm og find ud af, hvem der ville være lettere for dig at starte med. Find derefter ud af, hvem der allerede har gjort det, og begynd også at handle.

inspirerende eksempel: hvis der ikke var nogen chauffører ansat, ville Uber ikke give mening. Således startede virksomheden med at tiltrække chauffører; det var meget sikrere for erhvervslivet end at tiltrække passagerer med ingen til at tage dem til den ønskede destination.

inspirerende eksempel: i disse dage er Instagram ikke kun en platform til deling af visuelt indhold. Det er nu en enorm online salgskanal for både små iværksættere og kendte mærker. Men for flere år siden begyndte appen at tilbyde unikke funktioner og skabe en almindelig brugerbase.

inspirerende eksempel: ved du, hvordan OpenTable (en enorm online restaurantreservationsmarked) startede sin kamp for succes? Et firma byggede et praktisk CRM-produkt (customer relationship management) til restauranter, tiltrak en masse af dem og begyndte først at invitere de første kunder bagefter.

inspirerende eksempel: Belly, en stor service, der leverer loyalitetsprogrammer til Købmænd over hele verden, implementerede den samme metode: Virksomheden lancerede et ekstremt rentabelt lavrisikoprogram for de første brugere, tiltrak investeringer og voksede organisk.

strategier til løsning af kylling-og ægproblemet

Tilskudsfordele til målgruppen af brugere

en anden metode til at undgå kylling-og-æg-hovedpine er at tilbyde særlige muligheder for privilegerede brugere. Giv særlig opmærksomhed og give fordele til mennesker og virksomheder, der er:

  • blandt de første på din platform

på dette tidspunkt er dine forhold ikke afbalancerede: disse mennesker er stadig vigtigere for din app, end din app er af værdi for dem. For at øge appellen på din platform skal du tilbyde bonusser, gratis produkter eller endda penge til dem, der tilmelder sig markedet.

  • det vigtigste for din virksomhed

som Thales Teikseira sagde,

“det er ikke kun kyllingen og ægget, du vil også vælge de rigtige æg.”

“de rigtige æg” er de berømte mærker, store virksomheder, påvirkere på det lokale marked, kendte bloggere, repræsentanter for store samfund osv. Lær dine kunder at kende for at finde disse “rigtige æg” og gøre dem varmere i din rede.

vil du have brugere til at dele og anbefale din app?

lad os høre dig om de unikke funktioner, som din marketplace-app ikke skulle mangle

Kontakt os

inspirerende eksempel: i Seattle, for at engagere flere chauffører, betalte Uber-chauffører, selv når de ikke transporterede passagerer.

inspirerende eksempel: Creative Market, en markedsplads med mere end 3 Millioner designaktiver, tilbød $5 til hver ny bruger (nu tilbyder de stadig 10 procent rabat til nyankomne).

 smarte løsninger til kylling og æg problem

producere og sælge dine egne varer

Hvad gør du, hvis du ikke har noget at sælge endnu? Er der en chance for, at det er lettere at markedsføre dine egne produkter end at involvere eksterne producenter på dette tidspunkt? Ja, der er. Og denne kendsgerning er godt demonstreret af kendte mærker.

en anden afprøvet metode til at slippe af med besværet er at blive producent. Du bør ikke investere meget eller betragte det som en langsigtet plan; pointen er at erhverve de allerførste brugere.

inspirerende eksempel: Kan du huske, hvordan Pierre Omidyar, den amerikanske milliardær, der grundlagde eBay, tog sit første skridt mod en bankkonto med milliarder af dollars i den? Han tilbød til salg sine egne ting, han ikke havde brug for.

inspirerende eksempel: nu ejer Salesforce en enorm appudveksling cloud markedsplads. Men længe før grundlæggerne lancerede denne løsning, byggede de et CRM-produkt, der tiltrak nok kunder til at vokse et imperium.

Tips til løsning af kylling-og ægproblemet

kryds tærsklen for et eksisterende netværk

høj konkurrence er en af de vigtigste grunde til, at så mange startups fejler i dag. Det er en hård pille at sluge, men din e-handelsplatform har allerede konkurrenter, selv før den lanceres. Prøv at se på denne kendsgerning ikke kun som en hindring, men også som en mulighed. Du kan betragte de andre platformes brugere som potentielle købere og sælgere at arbejde med.

hver konkurrent har muligvis allerede en færdiglavet base af aktive brugere. Og mange multibillion-dollar mærker har allerede fået deres frynsegoder fra konkurrencen. Så hvorfor ikke bruge deres erfaring og bygge din egen opstart enhjørning?

inspirerende eksempel: Airbnb skrabede Craigslist-brugerbasen, og det viste sig at være en yderst rentabel metode til kundeopkøb.

inspirerende eksempel: tjenesten, der forbinder abonnenter med lokale købmænd kaldet Groupon, målrettede aktivt Facebook-og Google-profilejere for at involvere sine første brugere. Selvom det ikke var den direkte brug af en andens database, hjalp det virksomheden med at starte samarbejde og klatre til større e-handelshøjder.

kylling og æg problem for en markedsplads: mulige løsninger

Host events to solve the chicken-or-egg problem

på din vej til succes, tal om din ide, din virksomhed og endda dine planer både offline og i det digitale rum. Udvid dine forretningsgrænser, så potentielle brugere hører om din løsning. Deltag i møder samt organiser begivenheder selv. Jo flere mennesker der finder ud af din platform, jo flere af dem, der snart tilmelder sig.

inspirerende eksempel: Poshmark, en stor markedsplads, hvor folk sælger og køber brugt tøj, er vært for fire virtuelle fester hver dag, og Manish Chandra, markedspladsens grundlægger, siger, at det var rentabelt helt fra starten:

“det er her gennem opdagelsesprocessen, vi kom på denne forestilling om Posh Party, som er vores virtuelle live-fester, som har været en hel vækstmotor for os.”

inspirerende eksempel: Verdenskendte e-handelsmarkeder fungerer ikke kun online. Yelp (en onlinetjeneste, hvor du kan give en anmeldelse om ethvert firma) kombinerer forretning og fornøjelse ved at arrangere gode fester. Yelp Elite-holdet er samfundet af ” brugere med status.”Elitestatus er defineret af en persons indflydelse og aktivitet. Og det viser sig, at brugerne elsker fester med gratis drinks!

 Løs kylling og æg problem for en markedsplads opstart

3 ekstra tip til at håndtere kylling-og-æg-problemet effektivt

dette afsnit er vores søde bonus for dem, der har haft nok tålmodighed til at følge vores guide og grundigt anvende de bedste fremgangsmåder til problemfri vækst på markedet. Lad os se, hvad vi har her:

reel værdi betyder mest

hvorfor skulle nogen installere din app, Hvis den er ubrugelig? Ingen indlysende grunde, huh? Således skal du først og fremmest sørge for at give dine potentielle brugere reel, eksklusiv værdi og service af høj kvalitet.

brugere vil føle sig trygge

internetbedrageri er en frygtelig ting. Mærker undgår mistænkelige platforme; brugere nægter at give personlige data eller endda opgive hjemmesiden, hvis de har lyst til, at der foregår noget fiskigt bag en attraktiv grænseflade. Så tøv ikke med at demonstrere for din platforms besøgende, hvor meget du holder af deres sikkerhed: fremhæv det i dine marketingkampagner, tal om, hvor mange penge du investerer i programmelsikkerhed, og afslør, hvilke nyeste teknologier og metoder du bruger til at beskytte dine brugere mod svindel.

P2P-modellen styrker din position

hvad hvis sælgere er i stand til at blive købere med et par klik? Hvad hvis dette scenario ville arbejde omvendt, også? En peer-to-peer-model er en anden måde at undgå kylling-og-æg-problemet, da kyllinger og æg i denne situation kan udskiftes.

Læs også: Alt hvad du behøver at vide for at starte en peer-to-peer markedsplads

er “fake it till you make it” – metoden værd at være opmærksom på?

på grund af enorme hype omkring dette emne på kvidre, besluttede vi at tilføje det til vores forskning samt.

hvis du opfører dig som om du allerede har en enorm kundebase, får du en dyrebar mulighed for at tiltrække sælgere. Men er det rimeligt at opbygge forretningsforbindelser på en sådan måde? Er det lovligt? Disse spørgsmål kræver aktive og tidskrævende diskussioner, der skal besvares. Men fakta forbliver fakta: “Fake it till you make it” er en metode, som mange moderne mærker har brugt og … vundet!

  • i begyndelsen var der kun en træner på Relationsheltens hjemmeside: dens medstifter. Imidlertid, hjemmesiden anførte flere falske coachkonti for at sikre rigtige brugere, at der var nok eksperter på platformen.
  • Reddit oprettede tusinder af falske konti for at simulere udseendet af popularitet og tiltrække rigtige brugere.
  • Rygtet har det, Flipkart lagrede ikke engang produkter i begyndelsen: Da en kunde bestilte en bog, købte Flipkarts repræsentant den i en lokal butik og sendte den til køberen.

der er mange lignende eksempler, der skubber os til endnu et spørgsmål: hvis denne metode fungerer godt for så mange mærker, ville det også være rentabelt for e-handel startups? Måske, ja. Men det kan også være et omdømme-morder.

Endelige tanker

e-handelsbranchen er fuld af faldgruber, både skjulte og indlysende, og i dag har vi gemt din opstart fra mindst en af dem. Lad os opsummere hvordan.

for at løse kylling-og-æg-problemet skal du anvende følgende praksis:

bedste praksis for at løse kylling og æg problem

  • Start langsomt;
  • fokuser oprindeligt på den ene side af samarbejdet;
  • Sælg dine egne varer først;
  • Målret mod en eksisterende brugerbase;
  • Tilbyd fordele; og
  • Organiser begivenheder, møder og fester.

derudover, altid huske på, at reel værdi, høj kvalitet og upåklagelig sikkerhed er must-have funktioner i enhver e-handel platform.

Læs også:Hvor meget koster det at opbygge en e-handelsplatform

for at nå succes skal du sandsynligvis handle som om du allerede indtager den førende position. Dermed, den” falske indtil du gør det ” tilgang kan være nyttigt, også. Men vær forsigtig: på samme tid kan det være skadeligt for dit omdømme.

nu har du en stærk strategi for, hvordan du tiltrækker brugere til din markedsplads. Hvad er det næste?

vi konsulterer dig om dine næste trin i marketplace-forretningen

Kontakt os

Leave A Comment